|
- Techniki sprzedaży
- Negocjacje handlowe
- Prezentacje handlowe
- Negocjacje kupieckie
- Strategie sprzedaży uwzględniające typ osobowy klienta
- Obsługa klienta
- Telesprzedaż
- Windykacja należności przez telefon
- Obsługa klienta w serwisie
- Obsługa klienta w trudnych sytuacjach
- Efektywna organizacja pracy
- Coaching w Call Center
|